Comment s’informer sur internet ? Etape 1 : le carré d’or de l’information

Alors que je ne lis plus la presse, ne regarde plus la télé, et n’écoute plus la radio, je ne me suis pourtant jamais senti autant et aussi bien informé.

En effet, internet, et les multiples services gratuits mis à notre disposition m’ont permis de me construire mon propre système d’accès à l’information, mon système de veille. C’est une sorte de machine que j’ai moi même construite, paramétrée, et que je tâche de réviser en permanence. C’est donc tout un processus !

Je vais essayer de vous montrer comment je fait, mais n’y voyez pas la formule magique! Cela marche pour moi, cela peut ne pas marcher avec d’autres : à chacun de trouver la recette qui lui convient.

Mais au fait, qu’est-ce qu‘être bien informé ?

Si chacun a son propre système, il y a néanmoins des critères communs à tous permettant d’en définir la qualité. J’en vois quatre, que je nomme le carré d’or de l’information. Ces critères me sont bien subjectifs, n’hésitez donc pas à me contredire/compléter .

1. Avoir l’information au bon moment

L’information perd de la valeur avec le temps. Si je vous dit que Barcelone a gagné la ligue des champions mercredi soir dernier, ce n’est plus une information pertinente car tout le monde le sait (ou presque). Bien sûr certaines informations perdent moins de valeur que les autres : une dépêche AFP perdra très vite sa valeur (puisque reprise rapidement par les autres médias) tandis qu’une bonne analyse de fond restera importante plus longtemps.

Problème : Pour obtenir chaque information au bon moment, il faut donc les différencier selon leur priorité. Comment faire ?

2. La qualité du contenu

Elle se décline par plusieurs aspects : la fiabilité des sources, la pertinence de l’analyse, etc. Il faut donc trouver les bonnes sources ! Cela relève d’un processus assez long car implique en théorie de juger chaque source d’information, et donc de les tester.

Problème : On ne peut pas tester toutes les sources d’informations !

3. La couverture de l’information

Pour avoir envie de s’informer, il faut aussi trouver des informations qui nous intéressent tout particulièrement. Autrement dit, des informations conformes à nos centres d’intérêts. Mais dans le même temps, il ne faut pas fermer son processus ! Autrement dit, il faut se garder la possibilité de faire des découvertes surprenantes, et de ne pas passer à côté d’informations importantes (même si elles ne rentrent pas forcement dans nos centres d’intérêt). C’est ce qu’on appelle la sérendipité.

Problème : Comment trouver le bon équilibre entre : 1. l’information qui nous intéresse d’office (nos centres d’intérêts ) et 2. Une diversité d’informations (sources, thèmes, points de vue variés) ?

(Vous remarquerez que cette problématique s’oppose au 2ème point…)

4. L’efficacité du processus

Mettre en œuvre les 3 premiers points, c’est totalement réalisable. Avec un peu de temps, quelques réglages et un peu de patience, tout le monde peut y parvenir.

En revanche, ce qui est beaucoup plus difficile, c’est de parvenir à construire un système viable à long terme ! En effet, il suffirait de passer sa vie à devant son écran, et les 3 premiers critères seraient respectés. Sauf qu’il faut bien dormir, se nourrir, travailler (un peu) et se divertir…

Problème : Comment optimiser le temps que l’on passe à s’informer ? Et plus exactement : comment discerner le signal (l’information pertinente) du bruit (l’information redondante)?

Tout un programme …

Conclusion

Vous le voyez, la construction d’un bon système de veille relève d’un art plutôt subtil qui doit arriver à répondre à 4 problématiques en même temps… Mais rassurez-vous, de nombreux outils sont là pour nous aider. Ce qui fera l’objet d’un prochain billet… (si vous êtes impatients, ce blog devrait vous aider)